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Cuidar de quem protege: SSPDS promove atenção à saúde mental dos servidores da segurança pública

10 de outubro de 2025 - 18:32 #Abips #Apas #CBMCE #Co-Saúde #Dia Mundial da Saúde Mental #Diretoria de Saúde da PMCE #PCCE #Pefoce #PMCE #SSPDS

A pasta oferece suporte psicológico e social para cuidar de quem protege a sociedade

O Dia Mundial da Saúde Mental, comemorado nesta sexta-feira (10), foi instituído em 1992 pela Federação Mundial da Saúde Mental para conscientizar a sociedade acerca dos cuidados com a saúde psicológica.  Assim, a Secretaria da Segurança Pública e Defesa Social (SSPDS) entende a importância de priorizar e investir nos cuidados com a saúde mental dos servidores e colaboradores. 

Para oferecer esse suporte, a Secretaria da Segurança Pública e Defesa Social (SSPDS) conta com a Assessoria de Assistência Biopsicossocial (Abips), responsável pelo atendimento aos servidores e colaboradores da instituição. Além disso, as forças vinculadas à SSPDS também mantêm estruturas próprias voltadas ao cuidado com a saúde mental. São elas: a Diretoria de Saúde da Polícia Militar do Ceará (PMCE), que presta atendimento a policiais militares e seus familiares; a Coordenadoria de Saúde do Policial Civil do Estado do Ceará (Co-Saúde/PCCE), destinada aos policiais civis e seus familiares; o Núcleo Biopsicossocial do Corpo de Bombeiros Militar do Estado do Ceará (CBMCE), voltado aos bombeiros militares e seus familiares; e a Assessoria de Psicologia e Assistência Social (Apas) da Perícia Forense do Estado do Ceará (Pefoce).

Abips 

A Assessoria de Assistência Biopsicossocial (Abips) se dedica a tornar os cuidados de saúde mais acessíveis aos homens e mulheres das Forças de Segurança do Ceará. Criado em 2017, o setor oferece serviços para o acompanhamento psicológico, tendo como público-alvo os agentes da Segurança Pública das vinculadas da SSPDS: PMCE, PCCE, CBMCE, Pefoce, Aesp e Superintendência de Pesquisa e Estratégia de Segurança Pública (Supesp).  “Nós oferecemos um serviço voltado para o profissional da segurança pública, pensando nas especificidades que essa categoria traz, tanto no sentido laboral, quanto no sentido de prevalência de adoecimentos e de necessidades psicossociais.”, explica a psicóloga e coordenadora da Abips, Bruna Gadelha.

A coordenadora destaca que a Abips atua no fortalecimento da rede de apoio aos profissionais que buscam assistência, estruturada como uma teia que envolve a família, a instituição de trabalho e o próprio setor de cuidados em saúde. Segundo ela, é por meio dessa integração que se torna possível promover a evolução do indivíduo, o retorno laboral e, em alguns casos, a recuperação da funcionalidade, sempre com atenção à garantia dos direitos dos agentes de segurança pública. “Adaptações na rotina e nos hábitos precisam ser avaliadas em conjunto quando alguém necessita se afastar para cuidar de si. Essa mediação deve ocorrer de forma colaborativa, singularizada e responsável por toda a rede, incluindo o próprio sujeito que precisa de apoio. A prova disso é que muitas pessoas nos procuram em busca de ajuda para seus comandados, colegas de equipe ou até familiares, ao perceberem mudanças significativas de comportamento que geram preocupação”, explica.

Para Bruna, o serviço é essencial para todas as mulheres e homens da Segurança Pública do estado. “Lidamos com a prestação de serviços para os profissionais que cuidam da garantia da proteção aos direitos individuais de cada cidadão. É legítimo e justo que haja também quem se dedique a cuidar, garantir direitos e pensar estrategicamente em ações para promover e prevenir a saúde dos profissionais da segurança pública”, completa a psicóloga.

Os atendimentos da Abips são de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 17h, e inclui acompanhamento psicológico, plantão psicológico, atendimento social e psiquiátrico, além de palestras, ações educativas e intervenções em grupo. A Abips também conta com atendimentos de clínico geral, fisioterapêutico e enfermagem.

Núcleo da Abips em Juazeiro do Norte

Ampliando a rede de apoio e os cuidados com a saúde física e mental dos profissionais da Segurança Pública, um núcleo fixo da Abips/SSPDS foi entregue, em setembro deste ano, em Juazeiro do Norte. “O compromisso é seguir ampliando e fortalecendo a rede de serviços, garantindo que cada policial militar, bombeiro militar, policial civil, servidor da Pefoce e também os servidores e colaboradores da Supesp, SSPDS e Aesp encontrem na Abips um local de acolhimento, saúde e bem-estar”, destacou Bruna, durante a entrega. 

Diretoria de Saúde da PMCE

A Diretoria de Saúde da Polícia Militar do Estado do Ceará (PMCE) tem como missão acolher, cuidar e monitorar a saúde dos policiais militares, visando à melhoria da qualidade de vida desses profissionais. A diretoria oferece um serviço psicossocial, realizado por meio de escuta qualificada e levantamento de demandas, que podem resultar em acompanhamentos e encaminhamentos para a rede de atenção em saúde.

“O policial chega à Diretoria, onde passa pela primeira consulta, que é um acolhimento. Em seguida, encaminhamos para psicoterapia ou psiquiatria, se necessário”, explica a major PM Edna Pontes. 

Somente nos nove primeiros meses de 2025, a Diretoria registrou uma média de 212 atendimentos realizados por psicólogos e 143,4 atendimentos pelos psiquiatras, abrangendo policiais militares e seus familiares. Além dos serviços psicossociais, o núcleo disponibiliza atendimento em diversas especialidades, como clínica geral, ortopedia, psiquiatria, endocrinologia, cardiologia, fisioterapia, pilates, RPG e odontologia. Os atendimentos ocorrem de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, podendo ser solicitados espontaneamente ou por encaminhamento dos comandantes das organizações militares.

Co-Saúde da PCCE

A Polícia Civil do Estado do Ceará (PCCE) conta com a Co-Saúde, setor voltado a oferecer suporte médico e psicossocial aos policiais civis, colaboradores da Delegacia-Geral e seus familiares.

Um dos focos da Coordenadoria é a saúde mental dos agentes de segurança, reconhecendo que se trata de uma profissão estressante, que frequentemente demanda apoio psicológico e, em alguns casos, intervenção psiquiátrica. Para isso, a Co-Saúde dispõe de uma equipe multidisciplinar composta por psicólogos, psiquiatra, assistentes sociais, clínico geral, fisioterapeutas e educador físico, oferecendo suporte completo nessas áreas.

Além disso, a Coordenadoria desenvolve o projeto “Coordenadoria Itinerante”, que percorre municípios do Ceará para divulgar as ações da Co-Saúde e promover rodas de conversa sobre saúde mental, autocuidado e autoconhecimento.

A coordenadora da Co-Saúde, delegada da PCCE Sônia Amaral, reforça que o acompanhamento psicológico é essencial para garantir a saúde mental e emocional do policial civil, bem como o desempenho adequado de suas funções, que envolvem situações de alto estresse e risco constante. “Esse acompanhamento ajuda a prevenir doenças mentais, como ansiedade, depressão e transtorno de estresse pós-traumático, além de promover resiliência, melhor gerenciamento das emoções e qualidade de vida do policial, impactando positivamente também a segurança pública”, destaca.

Núcleo Biopsicossocial do CBMCE

Com o objetivo de oferecer atendimentos de saúde aos bombeiros militares do Corpo de Bombeiros Militar do Estado do Ceará (CBMCE) e seus dependentes, foi criado o Núcleo Biopsicossocial do CBMCE, que disponibiliza serviços de bem-estar físico e emocional além das sessões de psicoterapia, incluindo práticas como ventosaterapia e acupuntura.

Atualmente, três psicólogos atendem cerca de 25 pacientes por mês no núcleo. A psicóloga Roberta Aguiar, que integra a equipe, destaca a importância desses atendimentos para a gestão emocional dos profissionais que estão a serviço da sociedade.

“Recebemos muitos casos e diversas demandas, algumas encaminhadas pela própria corporação e outras procuradas por iniciativa própria dos pacientes. Em meio às pressões relacionadas à performance, expectativas de felicidade, padrões estéticos e demandas das redes sociais, é fundamental que as pessoas compreendam que podem estar emocionalmente abaladas e busquem ajuda. Por muito tempo, psicólogos e psiquiatras foram mal vistos; embora o estigma ainda exista, ele já diminuiu consideravelmente”, ressalta Roberta.

O Núcleo Biopsicossocial funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, no antigo quartel central do CBMCE, no bairro Jacarecanga, na Área Integrada de Segurança 4 (AIS 4) de Fortaleza, onde hoje funciona o Museu do Corpo de Bombeiros. “Inclusive, é importante destacar que atendemos também pacientes que estão em outros municípios do Ceará por meio de atendimentos online”, complementa Roberta.

Apas/Pefoce

A Perícia Forense do Estado do Ceará (Pefoce), por meio da Assessoria de Psicologia e Assistência Social (Apas), oferece serviços de psicoterapia voltados à psicologia organizacional, promovendo cuidados com os servidores no ambiente de trabalho e facilitando a comunicação e as relações interpessoais. Um dos projetos realizados pela Apas é o de aconselhamento psicológico. 

A psicóloga Joyce Dávila, que atua na assessoria, explica que o atendimento é focal, abordando não apenas questões profissionais, mas também pessoais e emocionais. “Os atendidos são principalmente servidores da Pefoce, mas também abrimos espaço para alguns terceirizados que procuram o serviço. Atualmente, realizamos uma média de 15 atendimentos por mês”, informa Joyce.

Uma iniciativa da Apas é o “Clima de Dentro”, que realiza busca ativa dos servidores. Por meio do sistema Galileu, na tela inicial, os servidores respondem à pergunta ‘Como você está se sentindo hoje?’, com as opções ‘bem’, ‘ruim’ e ‘péssimo’. “Se, no intervalo de 15 dias, o servidor seleciona ‘péssimo’ três vezes, nós o procuramos diretamente”, explica Joyce.

Além de Joyce, outros dois psicólogos atuam na Apas, auxiliando nos atendimentos e na execução dos projetos voltados a servidores e terceirizados. “No início do nosso trabalho, realizamos uma pesquisa de clima para identificar questões que precisam ser trabalhadas. Mensalmente, o boletim informativo da Pefoce aborda temas relacionados aos resultados dessa pesquisa”, acrescenta.

A Apas também oferece treinamentos na Coordenadoria de Identificação Humana e Perícias Biométricas (CIHPB) da Pefoce, voltados ao bom atendimento e relacionamento com os terceirizados.

Serviço

Assessoria de Assistência Biopsicossocial (Abips) – SSPDS

Instagram: @abips.ce

Telefone: (85) 98619-4860

Endereço: Av. Aguanambi, s/n com Av. Borges de Melo – José Bonifácio

E-mail: abips@sspds.ce.gov.br

Diretoria de Saúde – PMCE

Instagram: @diretoriadesaudepmce

Telefone: (85) 3223-5775

Endereço: Rua Tereza Cristina, 1575 – Farias Brito

E-mail: diretoriadesaude@policiamilitar.ce.gov.br

Coordenadoria de Saúde do Policial Civil (CO-SAÚDE) –  PCCE

Instagram: @cosaudepcce

Telefone: (85) 3101-7367

Endereço: Rua do Rosário, 199 – Centro

E-mail: cosaude@pc.ce.gov.br

Núcleo Biopsicossocial – CBMCE

Telefone: (85) 99723-2720

Endereço: Rua Oto de Alencar, 215 – Centro

Assessoria De Psicologia E Assistência Social (Apas) – Pefoce 

Endereço: Avenida Presidente Castelo Branco, 901 – Moura Brasil

E-mail: psicologia@pefoce.ce.gov.br