SSPDS-CE participa de visita técnica na Central de Atendimento Telefônico da Ouvidoria do Governo do Estado
12 de outubro de 2022 - 11:29 #155 #central de atendimento telefônico da ouvidoria #Governo do Ceará #Ouvidoria #SSPDS
A Secretaria da Segurança Pública e Defesa Social do Estado do Ceará (SSPDS-CE) participou, durante a terça-feira (11), de uma visita técnica na Central de Atendimento Telefônico da Ouvidoria do Governo do Estado, na cidade de Canindé – Área Integrada de Segurança 15 (AIS 15) do Ceará. O encontro teve a finalidade de promover um alinhamento de informações relacionadas à segurança, repassadas via Central 155 à sociedade cearense.
“O encontro proporcionou uma troca de informações importantes entre as ouvidorias dos órgãos da Segurança Pública e a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE). Esse diálogo agiliza o tempo de resposta às reclamações, sugestões e elogios apresentadas pelos cidadãos”, explica o cabo da Polícia Militar do Ceará (PMCE), Antônio Leitão, que integra a Ouvidoria da Coordenadoria Integrada de Operações de Segurança (Ciops).
Além da Ciops, ainda participaram da reunião representantes da Ouvidoria da SSPDS-CE, PMCE e da Polícia Civil do Estado do Ceará (PC-CE).
Central 155
A Central de Atendimento Telefônico 155 é o equipamento do Governo do Ceará para universalizar o acesso à Ouvidoria, onde a população pode manifestar sua opinião e indicar melhorias na administração pública. O atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 7h às 20h, sem custo nenhum para o cidadão.