Comando de Engenharia se reúne com o Íris em prol da qualidade dos serviços ao cidadão

12 de fevereiro de 2020 - 14:10 # # # #

O Corpo de Bombeiros Militar do Estado do Ceará (CBMCE) por meio do Comando de Engenharia de Prevenção de Incêndio (CEPI) se reuniu na manhã desta terça-feira, 11 de fevereiro, com o Íris (Laboratório de Inovação e Dados) da Casa Civil, onde apresentou seu planejamento para 2020, na intenção de inovar e melhorar a qualidade dos serviços prestados ao cidadão. Na Área Integrada de Segurança 1 (AIS 1).

Na oportunidade foram alinhadas estratégias de inovação para o setor no que diz respeito à qualidade de dados, jornada do cliente dentro do site, integração de órgãos, maneiras de melhorar a comunicação com o setor, iniciativas de melhora do desempenho operacional, além de prevenção contra incêndio e contra suicídio. Estavam presentes a coordenadora do laboratório, Jessika Moreira e parte do time do Laboratório, pelo CEPI estavam Tenente-Coronel Wagner, Capitão Hugo e Soldado Lys.